Вопросы по доставке


Когда и как нам доставят заказ?

  1. При формировании заказа будут предложены все доступные варианты доставки.
  2. Время доставки зависит от вашего местоположения. По Москве и области в среднем 1-3 дня. В другие регионы от 3-х дней.
  3. С радостью ответим на все ваши вопросы в WhatsApp.

Хотелось бы оплатить за подложку 5Комнат Carpet Plus и Элит на месте, но мы во Владивостоке и нам нужно 40м2.

  1. Мы отправляем подложки под данными брендами по всей России без предоплаты до 43 кг.
  2. При формировании заказа будут предложены все доступные варианты доставки.
  3. Есть ограничения по кол-во при которой возможна доставка с оплатой на месте. 
  4. Транспортировкой занимается популярная служба доставки Боксбери.
  5. Весь процесс от заказа Вы можете отслеживать, все операции подтверждаются отправкой вам по СМС.

Мы находимся в регионе, как нам получить наш товар.

  1. При формировании заказа Вам будут предложены на выбор Транспортные компании.
  2. После оплаты заказа, в течении суток мы доставляем Ваш товар в выбранную Вами Транспортную компанию.
  3. Далее в зависимость от удаленности Вашего города - товар перемещается на склад Транспортной компании Вашего города.
  4. При поступлении товара на склад Вашего города - Вы будите оповещены о поступлении груза.
  5. Вам предложат оплатить за транспортировку Вашего товара, приехать забрать товар со склада Транспортной компании или заказать доставку до дома или офиса.

Безопасно заказывать доставку через Транспортную компанию.

  1. Ваш товар застрахован.
  2. Груз качественно упакован.
  3. Для получения товара Вам необходимо сообщить данные получателя: ФИО, паспорт: номер и серия. Это требуется для безопасности выдачи товара.
  4. После передачи нашей компанией Вашего заказа в Транспортную компанию, мы отправляем Вам номер Накладной на электронную почту и по СМС.
  5. Вы всегда в реальном времени можете по Накладной отслеживать свой заказ на сайте Транспортной компании.

Сколько стоит доставка нашего заказа в регион.

  1. Стоимость доставки зависит от Вашего города, габаритов заказа и его веса.
  2. После формирования заказа мы сообщаем Вам ориентировочную стоимость доставки до Вашего города на основе калькуляторе Транспортной компании.
  3. После получения Вами ориентировочной стоимости доставки Вы сможете принимать решения.
  4. Доставка до Транспортной компании по Москве - 890 руб.

Примеры стоимости доставки в регион.

  1. Плинтуса под ковролин 20 шт в г. Иркутск: доставка по Москве до ТК 890 руб. + доставка до г. Иркустк - 1080 руб. Итого:  1970 руб.
  2. Ковролин Balta "Wellington 4957/10", 4м 22м2 в г. Елец: доставка по Москве до ТК 890 руб. + доставка до г. Елец - 1050 руб. Итого: 1940 руб.