Условия продажи товара


Уважаемые Покупатель, обращаем внимание, на то, что информация представленная на нашем сайте опубликована для ознакомления покупателя с товаром перед его покупкой и не является публичной офертой (статья 437 ГК. РФ)

Обращаем Ваше внимание, что цветовая гамма и оттенки товаров на фотоизображениях, размещенных на сайте, и в реальности могут отличатся друг от друга, в том числе по причине цветопередачи на устройствах, на которых просматриваются товары на сайте.

Обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей») с момента получения товара.
Товар принимаемый к возврату должен находится в не поврежденной упаковке.

В случаях отказа от получения товара "надлежащего качества"  стоимость доставки не возвращается.

В случаях отказа от получения товара "надлежащего качества" в пункте выдачи наших партнеров,  необходимо оплатить стоимость доставки до этого пункта выдачи.

Обращаем Ваше внимание, что согласно положениям Федерального закона «О защите прав потребителей» рулонный, отрезной товар не подлежит возврату.

На товар купленный по акции, заказной, распродажный, изготовленный по индивидуальному заказу, условия возврата надлежащего товара не распространяются.

Прием товара и возврат денежных средств осуществляется исключительно по предварительному согласованию. Возврат (обмен) товара и возврат денежных средств осуществляется при наличии оригинала заявления о возврате и наличии документов, подтверждающих факт оплаты.

Возврат денежных средств производится на банковский счет. При этом потребуются следующие данные: ФИО владельца счета, номер счета, БИК, ИНН.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту)

Не принимаются претензии по состоянию товара, которые необходимо выявлять при приемке товара, в том числе целостность упаковки и целостностью самого товара (трещины, царапины, сколы и т.д.).

Решение по претензии, направленной в установленные сроки и по установленному порядку будут рассмотрены в течении 10 рабочих дней. Оригинал экземпляра претензии необходимо предоставить в организацию в течении 3 рабочих дней с момента вынесения решения по претензии.

Электронный адрес почты для претензий:info@5room.ru

Внимание! Претензии, оформленные ненадлежащим образом к рассмотрению не принимаются!


Партнеры